Overzicht met oplossingen uit het Teleknowhow portfolio
|
|
|
|
|
Koppelen van verschillende vestigingen via
een vaste-, of kiesverbinding
|
Indien uw bedrijf uit meerdere vestigingen bestaat is het goed om na
denken over de wijze waarop de medewerkers in de verschillende
vestigingen elkaar kunnen bereiken. Het is goed om de bereikbaarheid
optimaal te regelen. Dit kan door een transparant nummerplan in te
voeren dat over alle filialen gelijk is. Dit voorkomt onduidelijkheden
en geeft ook veel minder administratieve handelingen.
De techniek kan hierbij helpen, bijvoorbeeld door de telefooncentrale
automatisch het integraal ingevoerde nummerplan te laten converteren
naar externe doorkiesnummers.
Bij gering verkeer tussen de vestigingen is het mogelijk om meerdere
gesprekken gelijktijdig over één gekozen spraakverbinding te
routeren. Hierdoor blijven de gesprekskosten toch beperkt.
Als er veel telefonisch contact is tussen de verschillende filialen is
het vaak voordeliger om te kiezen voor een vaste verbinding tussen de
vestigingen waardoor variabele gesprekskosten wegvallen. Indien er is
voorzien in een datanetwerk, bijvoorbeeld een Business DSL, NovaLink of
IP-VPN kan er voor spraakverbindingen een integratie met de
telefooncentrale worden gerealiseerd, waardoor ook het spraakverkeer
over het datanetwerk kan plaatsvinden. Zo ontstaan er geen additionele
kosten voor het telefoonverkeer tussen de vestigingen en wordt het
datanetwerk optimaal benut.
|
|
Overzicht
|
-
Één nummerplan
-
extra diensten
-
Centrale receptie
-
Overloop
-
Routeren
-
Lokaal uitbellen
-
Doorschakelen
-
Naamweergave
|
|
|
|
|
